Vueling introduce un sistema de reconocimiento facial voluntario para evitar documentación
En un comunicado, la compañía ha explicado que el despliegue del sistema, que está en una primera fase, se puso en marcha en el mes de noviembre para...Continuar Leyendo
Vuelo cancelado por huelga: ¿cómo reclamar?
Circunstancias extraordinarias como las huelgas: Derechos de los pasajeros afectados Con carácter general, las compañías aéreas solo se eximen de...Continuar Leyendo
Estos son los pasos que debes seguir para reclamar si te has visto afectado por la reciente huelga de Iberia
La operación retorno de estas vacaciones de Navidad se ha saldado con un regusto amargo para miles de familias, pues el personal de tierra convocó una...Continuar Leyendo
Cómo reclamar si tu tren ha sido cancelado
¿Se debe ofrecer a los viajeros una alternativa para poder viajar? La compañía tiene la obligación de ofrecerle un nuevo billete en el horario...Continuar Leyendo
¿Afectado por la huelga de Iberia el fin de semana de Reyes? Estos son los derechos que la aerolínea no te puede negar
La huelga convocada en el servicio de handling de Iberia afectará la operación retorno de miles de viajeros, que este fin de semana tenían previsto coger...Continuar Leyendo
Consumo recuerda los derechos de los pasajeros ante huelga en transporte aéreo en Reyes
La Dirección General de Consumo recomienda consultar la información proporcionada por la compañía aérea en aeropuertos o sitios webs,...Continuar Leyendo
ASESCON lamenta que no se haya arreglado la huelga de personal de Iberia que perjudica a los consumidores que querían viajar en Reyes
En el día de ayer Iberia anunció la cancelación de 444 vuelos debido a la huelga convocada por los sindicatos de la empresa de asistencia en tierra para...Continuar Leyendo
Si tu vuelo se cancela por mal tiempo esta Navidad no tendrás derecho a indemnización, pero sí a reembolso y asistencia
La Navidad es, junto con el verano, una de las épocas del año donde la afluencia de viajeros en los aeropuertos se dispara. Es habitual que las aerolíneas...Continuar Leyendo
El Govern sanciona con 700.000 euros a 18 aerolíneas por vulnerar derechos de pasajeros
Según ha informado el Departamento de Empresa y Trabajo este jueves en un comunicado, en el periodo 2021-2023, el Govern ha hecho un total de 246 actuaciones de...Continuar Leyendo
Un juzgado de Pamplona condena a una aerolínea por facturar equipaje de mano
En esta sentencia, la primera dictada en Navarra en este sentido, se estima la demanda de la denunciante contra la compañía y se condena a esta a abonar el...Continuar Leyendo
Las huelgas de Aena no generan derecho a compensación
El Puente de Diciembre o de la Constitución, que tiene lugar del 6 al 8 de diciembre, es la penúltima gran escapada del año de muchos viajeros, que...Continuar Leyendo
Bajan un 16 % las quejas en aeropuertos al haber menos huelgas e incidencias con equipajes
Estos son los datos de los que dispone la empresa especializada en gestión de reclamaciones de pasajeros aéreos Reclamio.com, que ha constatado este descenso en...Continuar Leyendo
Las aerolíneas deben compensar a pasajeros en caso de denegación anticipada de embarque
La justicia europea se pronunció así en una cuestión prejudicial presentada por un órgano jurisdiccional alemán ante el que acudió una...Continuar Leyendo
Primeros auxilios en vuelos: ¿qué grado de responsabilidad tienen las aerolíneas?
Los incidentes pueden suceder en los sitios más inesperados, incluso en aviones. Durante los vuelos, la atención médica no siempre será la...Continuar Leyendo
Tus derechos en una cancelación de vuelo no se acaban en la reubicación
La cancelación de vuelo es una experiencia que nadie quiere enfrentar, pero es importante saber que tus derechos como pasajero o pasajera aérea no...Continuar Leyendo