El TJUE considera compatible con el Derecho de la Unión la cesión de los derechos por los consumidores para que ejerzan reclamaciones ante las compañías aéreas
En el caso que nos ocupa, Ryanair se había negado a aceptar la competencia de los Tribunales polacos en un supuesto semejante, haciendo valer una cláusula de su...Continuar Leyendo
¿Dónde deben juzgarse las reclamaciones aéreas a compañías no comunitarias? La Audiencia Provincial de Vizcaya establece las claves
En este caso concreto, el demandante, con residencia en Bilbao, sufrió una incidencia reclamable en su vuelo operado por American Airlines que fue vendido por British...Continuar Leyendo
Las aerolíneas siguen sin facilitar el reembolso de los vuelos cancelados por el COVID19 de marzo y abril
Los datos recogidos en Flightradar24, página web que monitoriza en tiempo real el tráfico aéreo, demuestran de forma clara que las aerolíneas...Continuar Leyendo
¿Quieres reclamar un vuelo cancelado por el COVID19? Descubre qué plazos tienes
Miles de pasajeros siguen esperando el reembolso después de que sus vuelos fueran cancelados a causa del coronavirus. Y la situación no tiene visos de mejorar en...Continuar Leyendo
Guía para volver a viajar en avión en las últimas escapadas del año
Realizar el check in online Actualmente se recomienda realizar el check in o facturación de manera online y no en el propio aeropuerto, salvo que sea totalmente...Continuar Leyendo
¿Equipaje perdido? 8 consejos para reclamar
Asegúrate de que efectivamente no está en la cinta En muchas ocasiones tu maleta tarda en salir más de la cuenta. También puede suceder que se...Continuar Leyendo
Norwegian deberá indemnizar con 3.000 euros a un pasajero por el daño moral ocasionado por la cancelación de un vuelo
“Un año preparándome para nada”. Alfonso Fabio Reyes estuvo planeando con un año de antelación su participación en Hyperloop Pod...Continuar Leyendo
Los pasajeros tienen derecho a que las compañías aéreas les indemnicen en la moneda de su país de residencia en la UE
La Sra. X tenía una reserva, confirmada con la aerolínea Travel Service, establecida en Varsovia (Polonia), para un vuelo que le permitía ir de la ciudad...Continuar Leyendo
Reclamación de Vuelos recibe más de 6.800 reclamaciones durante los meses de verano
Junio, julio y agosto son meses clave para las aerolíneas. Durante las vacaciones, en años anteriores, los aeropuertos españoles registraban más de...Continuar Leyendo
Normativa de aeropuertos y aviones en la nueva normalidad
Qué saber antes de ir al aeropuerto Antes de acudir al aeropuerto hay que tener presente que, en base a la normativa aprobada por el Gobierno, Real...Continuar Leyendo
Cómo reclamar la pérdida, retraso o daños en tu equipaje
No hay mayor fastidio que, después de un largo viaje en avión, nuestra maleta no aparezca en la cinta transportadora o salga...Continuar Leyendo
Norwegian, EasyJet y Lufthansa: las aerolíneas más ágiles para devolver el dinero de vuelos cancelados por Covid-19
Desde que se decretase el Estado de Alarma y la restricción de la movilidad, miles de vuelos fueron cancelados, dando lugar a los consumidores a reclamar el reembolso...Continuar Leyendo
Los pasajeros que no entreguen el resultado de su test PCR, no podrán viajar y no tendrán derecho a reclamar a la compañía aérea una indemnización
Esperanza Palacio, co-directora legal de reclamador.es, advierte que “desde que entre en vigor esta nueva medida del gobierno italiano para intentar frenar el avance del...Continuar Leyendo
No usar mascarilla, motivo de denegación de embarque en el avión sin derecho a compensación económica
Llegados al embarque, si el pasajero aéreo no dispone de mascarilla o se niega a usarla sin una causa debidamente justificada -bien por prescripción...Continuar Leyendo
Derechos de los pasajeros que quieran cancelar su viaje a Reino Unido por la cuarentena a viajeros procedentes de España
Esta circunstancia ha dado lugar a nerviosismo entre españoles que tenían vacaciones contratadas para agosto en ese país o sus propios ciudadanos que o...Continuar Leyendo