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Sentencia TJUE indemnización por pérdida de equipaje El TJUE sigue lo expuesto por el Abogado General de la Unión Europea en su informe del pasado...Continuar Leyendo

Almudena Velázquez, co-directora legal de reclamador.es señala que “Esta sentencia, además de condenar a la aerolínea del Grupo Globalia al...Continuar Leyendo

reclamador.es resuelve las dudas a continuación: Lo cierto es que la situación mencionada genera muchas dudas, dada la excepcionalidad de las circunstancias...Continuar Leyendo

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea en su Sentencia de 11 de junio de 2020, ha declarado que “el comportamiento conflictivo” de un pasajero puede...Continuar Leyendo

Valoramos muy positivamente la determinación del Ministerio de Consumo en defensa de todos los viajeros que han visto como sus vuelos se cancelaban y...Continuar Leyendo

Más de 1.500 viajeros han solicitado el reembolso del dinero de su billete a las aerolíneas a través de la web de reclamador.es en los últimos 15...Continuar Leyendo

Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación de un viaje por la crisis sanitaria actual tendrán derecho al reembolso del billete cancelado....Continuar Leyendo

Entonces, ¿qué es el código “SSSS”? ¿te debes preocupar porque tengas estas cuatro letras en tu tarjeta de embarque? A...Continuar Leyendo

Air Europa, Tap, Norwegian o Ryanair han anunciado suspensiones de vuelos con Italia y otros destinos durante diferentes periodos de tiempo como consecuencia de la crisis...Continuar Leyendo

Dado el importante volumen de pasajeros que se han visto afectados por esta situación, Esperanza Palacio, codirectora legal de reclamador.es explica...Continuar Leyendo

  Pues parece ser que llega el lunes y los usuarios se vuelven a poner en marcha. Es el día más productivo de la semana, al menos para reclamar a una...Continuar Leyendo

¿Por qué poner el teléfono en modo avión?  No es porque se pueda producir una combustión espontánea o porque las ondas...Continuar Leyendo

No son pocos los pasajeros que viajan en grupo y, al aterrizar, descubren que sus maletas no han llegado a su destino. Y es que que las maletas “lleguen a buen...Continuar Leyendo

Viajar en avión embarazada Los trayectos en avión no suponen incremento del riesgo para el bebé, para la madre ni precipitan el parto. Sin embargo,...Continuar Leyendo

Las aerolíneas aprueban en 2019. Tanto compañías de bajo coste como de red han mejorado en cuanto al servicio al cliente el pasado año. Prueba de...Continuar Leyendo