Dar de baja un contrato de luz o gas debería ser un trámite sencillo, pero muchas veces termina en problemas inesperados. Algunos consumidores se encuentran con facturas que siguen llegando, cargos indebidos o, peor aún, el corte erróneo del suministro, aunque ni siquiera sean clientes de la compañía en cuestión.
Esto fue lo que le ocurrió recientemente a un consumidor en Oviedo, que tuvo que recurrir a la vía judicial tras quedarse sin luz y gas de forma indebida. La compañía responsable, Naturgy, fue condenada a indemnizarlo con 1.231,55 euros por los daños sufridos.
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