• ELTA publica 10 directrices con una breve descripción y una solución concreta relacionada con LegalTech para ayudar a hacerlas efectivas.
• El Decálogo está dirigido principalmente a los funcionarios públicos de la Administración de Justicia y a los parlamentarios, y su objetivo es servir de guía para diseñar los futuros sistemas de Justicia en torno a los ciudadanos, y desplegar las tecnologías más apropiadas para apoyar el acceso moderno y fácil a la Justicia.

Con más de 400 miembros que representan a más de 5.500 profesionales de más de 30 países, la misión de la European Legal Technology Association (ELTA) es promover el conocimiento de la tecnología jurídica y su uso eficiente. El Decálogo recientemente publicado tiene como objetivo principal responder a esta misión.

El sistema de Justicia, como todos los servicios públicos, se ha visto superado en todos los países Europeos por la pandemia. La COVID-19 ha sorprendido a la mayoría de las instituciones de la Administración Pública, en la mayoría de los casos insuficientemente preparadas para ofrecer los servicios y las demandas de los ciudadanos. El volumen habitual de litigios ha aumentado exponencialmente y se espera que siga haciéndolo en los próximos meses, como consecuencia de circunstancias imprevistas, tales como la paralización total o parcial de las actividades económicas; el aislamiento social forzoso que ha aumentado la confrontación y el cuestionamiento por parte de algunos ciudadanos de las decisiones adoptadas por las autoridades públicas, entre otras muchas razones.

Ante estas circunstancias, en la mayoría de los países europeos las autoridades responsables de la Justicia han anunciado su intención de reformar sus sistemas para poder hacer frente a estos nuevos retos e incluyen la transformación digital como una de las mejores soluciones para lograrlo.

Un equipo de trabajo liderado por María Jesús González-Espejo (España), Vicepresidente de ELTA, algunos miembros de su red de embajadores, como Holger Zscheyge (Rusia), Grégoire Miot (Francia) y Konstantinos Anagnostopoulos (Grecia), han sido los responsables de la redacción del decálogo.

"Como resultado de nuestras reflexiones proponemos un total de 10 directrices, con una breve descripción y una solución concreta relacionada con LegalTech para ayudar a hacerlas efectivas. ELTA ofrece su know-how a las autoridades de los diferentes países europeos y de la Unión Europea. Contamos con una de las redes más poderosas de innovación y de expertos en Tecnología Jurídica en Europa y queremos ayudar en el diseño e implementación de cambios y mejoras en la Justicia. El decálogo es sólo una muestra de cómo podemos ayudar", declara María Jesús González-Espejo, Vicepresidente de ELTA.

Para Holger Zscheyge, también miembro de la Junta Directiva de ELTA "el Decálogo está dirigido principalmente a los funcionarios públicos de la Administración de Justicia y a los parlamentarios, y su objetivo es servir de guía para diseñar los futuros sistemas de Justicia en torno a los ciudadanos, y desplegar las tecnologías más adecuadas para apoyar un acceso moderno y fácil a la Justicia".

DECALOGO

1. Justicia con estrategia

1. Reformar la Justicia con una planificación a largo plazo y una visión de conjunto, no con medidas esporádicas, basada en el logro progresivo de pequeños objetivos, y que además involucre a todos los grupos de interés, y no sólo a una parte de ellos, en el diseño del plan.
2. Soluciones propuestas: Creación de un registro de casos de éxito de uso de Legal Tech para una mejor Justicia que sirva de modelo a los líderes de la justicia responsables de la planificación estratégica.

2. Justicia con financiación adecuada y gastos eficientes

1. Los sistemas de justicia deben ser dotados de los recursos necesarios para lograr los objetivos y, a su vez, deben ser asesorados por expertos en cómo realizar un gasto eficiente.
2. Soluciones propuestas: Creación de un registro europeo de Legal Tech para la Justicia y diseño de programas europeos para fomentar el desarrollo de Legal Tech made in Europe.

3. Transformar la Justicia o innovar en Justicia

1. Los operadores públicos deben reflexionar sobre la conveniencia de automatizar los sistemas existentes o bien revisarlos y rediseñarlos. Es crucial evitar la automatización de procesos que hayan sido probados ineficientes y aconsejable, rediseñar aquellos que no se ajusten a los requisitos y necesidades de una sociedad digital.
2. Soluciones propuestas: Utilizar metodologías como Legal Design Thinking para revisar los sistemas y los servicios existentes y fijar sandboxes para el desarrollo e implementación de Legal Tech europea.

4. Más y mejores datos abiertos para un mejor sistema de Justicia

1. Más datos legales deberían de ser abiertos y accesibles, para así permitir que los intermediarios desarrollen soluciones útiles relacionadas con el Derecho.
2. Soluciones propuestas: Creación de un registro europeo de legal data sets, que permita la evaluación comparativa de los conjuntos de datos disponibles por categorías.

5. Transparencia y participación ciudadana

1. Diseñar y evaluar la legislación de forma transparente, con evidencia y con el apoyo de los ciudadanos y de los distintos grupos de interés. La Legal Tech puede ayudar a lograr una Justicia más transparente y mejor, que fomente una participación ciudadana activa en la formulación de políticas, colocando a los ciudadanos en el centro del sistema jurídico y la Administración de Justicia.
2. Soluciones propuestas: Identificar y ofrecer a los gobiernos europeos, de todos los niveles, un conjunto de procedimientos y herramientas para fomentar la transparencia y la participación en la elaboración de leyes.

6. Profesionales con talento para una mejor justicia

1. Es de suma importancia ayudar a los profesionales del derecho a adquirir los conocimientos y las habilidades que necesitan para adoptar y beneficiarse de la innovación de la Justicia y atraer los talentos adecuados para trabajar hacia el objetivo de mejorar la Justicia.
2. Soluciones propuestas: Diseñar políticas que obliguen a incorporar disciplinas relacionadas con la innovación, transformación digital y Legal Tech en los planes de estudio de la Facultades de Derecho públicas. Así como, impartir formación obligatoria a los abogados, diseñar programas de captación para todos los interesados y atraer a profesionales de la innovación y la tecnología a los puestos responsables de la reforma del sistema de Justicia

7. Virtualidad no impuesta como regla y no como excepción

1. Siempre que sea posible se fomentarán las relaciones telemáticas del ciudadano con la administración de Justicia, pero no se impondrán de forma obligatoria, para evitar así generar una brecha digital en la ciudadanía.
2. Soluciones propuestas: Introducir la obligación de realizar una “evaluación de impacto digital” en cualquier proyecto relacionado con la administración de Justicia.

8. Justicia más sencilla y accesible

1. La transformación debe buscar la simplificación de los procesos jurídicos y la Legal Tech seleccionada debe servir para ofrecer una mejor experiencia al ciudadano.
2. Soluciones propuestas: El uso de la metodología Legal Design Thinking para mejorar la accesibilidad a la Justicia y limitar los efectos de la jerga legal y, más específicamente, el uso de métodos como los focus group para probar nuevos dispositivos o procedimientos.

9. Garantía de los derechos digitales de los ciudadanos

1. El ciudadano debe conocer sus derechos digitales y estar capacitado para ejercerlos. La Legal Tech debe ayudar a lograr estos objetivos.
2. Soluciones propuestas: Diseñar programas de formación en esta materia y promover el uso de Legal Tech que siempre sea respetuosa con los derechos de la ciudadanía.

10. La resolución alternativa de conflictos (ADR) basada en tecnología y la resolución de disputas en línea (ODR) deben priorizarse como soluciones para mejorar los problemas de justicia

1. Los sistemas alternativos de resolución de controversias, basados ​​en tecnología tienen el potencial de resolver conflictos de una manera más fácil, rápida y menos costosa.
2. Soluciones propuestas:  Identificar las áreas de justicia en las que los mecanismos de ADR y ODR podrían ayudar a mejorar la Justicia, modernizar el marco regulatorio y proporcionar a todos los grupos de interés del ecosistema de Justicia las herramientas y plataformas Legal Tech apropiadas.