¿Dónde quejarse si sus datos fueron pirateados y se considera un ataque en su contra? Te enseñamos cómo actuar en caso de ser víctima de robo de datos

En esta era digital, nuestros datos personales están más expuestos que nunca. A diario utilizamos servicios online que recopilan información sensible como números de cuentas bancarias, direcciones, historiales médicos y más. Aunque muchas empresas toman medidas para proteger esa data, los ciberataques y violaciones de seguridad ocurren constantemente.

Cuando nuestra información cae en las manos equivocadas, pueden ocurrir fraudes de identidad, robos de dinero y otras consecuencias perjudiciales. Es por ello crucial saber cómo responder cuando se produce un incidente de seguridad que compromete nuestros datos más privados.

Denunciar el incidente

Si sospecha que sus cuentas o datos personales han sido comprometidos, lo primero que debe hacer es denunciar el incidente. Lo segundo es maximizar la seguridad de tus dispositivos . En tercer lugar debe comunicarse con la empresa o servicio que fue pirateado.

Por ejemplo, si se trató de una cuenta de red social o correo electrónico, repórtelo directamente a esa compañía. Ellos podrán tomar medidas para asegurar su cuenta y alertar a otros usuarios si fuese necesario.

También puede presentar una queja ante organismos regulatorios [EEUU] como la Comisión Federal de Comercio (FTC), la Oficina del Fiscal General de su estado, o la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor. Estas agencias pueden investigar el incidente y tomar acciones contra las empresas responsables.

Congelar cuentas y vigilar actividad

Una vez reportado el ataque, es buena idea congelar cualquier cuenta comprometida. Cambie contraseñas, active la autenticación de dos factores, y considere cerrar cuentas que hayan sido seriamente expuestas.

También debe revisar su actividad e informes de crédito por cualquier irregularidad. Si se produjo robo de identidad o fraude, dispute los cargos y congele su crédito si es necesario.

Otro paso importante es contactar a las principales agencias de informes crediticios, dependiendo de tu país. Solicite que se coloque una alerta de fraude en su archivo de crédito, la cual advierte a posibles prestamistas que debe verificarse su identidad antes de abrir nuevas cuentas.

Esto puede ayudar a prevenir que un criminal abra créditos falsos a su nombre. También puede solicitar una congelación de crédito más drástica, la cual bloquea el acceso a su informe hasta que usted lo descongele. Monitorear de cerca su actividad crediticia luego de un ataque es clave.

Protegerse en el futuro

Aprenda de cualquier incidente de seguridad y tome medidas para proteger mejor sus datos en el futuro. Por ejemplo, maximiza la seguridad de tu Mac con VPN confiable para navegar de forma segura y encriptar su tráfico.

Evite compartir información personal sin necesidad y revise regularmente sus cuentas y registros para detectar cualquier actividad inusual. Si tomamos precauciones, podemos reducir nuestro riesgo de sufrir ataques y violaciones de nuestra privacidad.

¿Qué puedo hacer para proteger mis datos personales?

Hay varias medidas adicionales que puede tomar para mejorar la seguridad de sus datos personales:

• Utilice contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta. Evite repetir contraseñas en diferentes servicios.
• Active la autenticación de dos factores en cuentas críticas como email, banca y redes sociales. Esto es un filtro adicional para elevar su seguridad.
• Sea precavido al conectarse a redes WiFi públicas. Evite hacer transacciones sensibles y considere usar una VPN.
• Tenga cuidado con estafas de phishing por email o SMS que buscan robar información personal. No haga clic en enlaces sospechosos.
• Haga copias de seguridad regulares de sus datos importantes en una unidad externa o nube encriptada. Esto permite recuperarse ante ransomware.
• Mantenga actualizado el software y aplicaciones en todos sus dispositivos. Las actualizaciones frecuentemente parchean vulnerabilidades.
• Sea selectivo al compartir información personal en línea. Revise configuraciones de privacidad en redes sociales.
• Destruya documentos físicos sensibles cuando no los necesite más. Triture o incinere los papeles confidenciales.
• Monitorice sus cuentas y crédito frecuentemente para detectar actividad sospechosa.

Resumen

Si cree que ha sido víctima de un ataque o violación de datos, denuncie el incidente lo antes posible. Congele las cuentas afectadas, vigile su crédito e informes, y tome medidas para mejorar su seguridad en línea en el futuro.

Ahora que sabe ¿dónde quejarse si sus datos fueron pirateados y se considera un ataque en su contra? puede reportar el problema a las autoridades y empresas responsables es crucial para resolver el ataque y prevenir mayores daños. Con acciones rápidas y proactivas, podemos reducir el impacto de estos incidentes de seguridad cada vez más comunes.