reclamador.es ha realizado una nueva edición de su estudio anual sobre el perfil de las personas que reclaman en España
Reseñas en Google y comentarios en X, las dos herramientas favoritas de los usuarios para poner una queja a una empresa en España
Las redes sociales se han convertido en un medio de comunicación muy potente en la actualidad, que permiten, además de compartir fotos y actualizaciones de estado...Continuar Leyendo
Factura superior al presupuesto: ¿Qué hacer?
Discrepancia en la factura del taller Uno de los supuestos más típicos puede ser que, acudimos a un taller de reparación de...Continuar Leyendo
Las 10 preguntas más habituales de los consumidores a reclamador.es en 2022
Informática, viajes y accidentes, por este orden, son los sectores que han generado más dudas entre los españoles en 2022. Dentro de cada apartado,...Continuar Leyendo
Cómo escribir una carta de reclamación eficaz
No hay una única forma de redactar una carta de reclamación, pero sí que podemos tener en cuenta 6 consejos para no dejarnos nada y que sea...Continuar Leyendo
Reclamaciones en hoteles: Cómo solucionar tus problemas en vacaciones
¿Tengo derecho a indemnización si el hotel no contaba con los servicios contratados? En muchos casos, el motivo que hace decantarse por uno u otro hotel es,...Continuar Leyendo
ranking con las consultas legales más habituales gestionadas por reclamador.es durante el pasado año
Viajes, laboral y compras online, los sectores que generan más dudas entre los españoles en 2021
1. Viajes en vacaciones En cuanto al tipo de queja dentro de los viajes en vacaciones, los problemas con los vuelos están a la cabeza. Las aerolíneas...Continuar Leyendo
Principales claves para un negocio sobre las reclamaciones en materia de consumo
¿Qué hacer y cómo se debe contestar ante una reclamación de un consumidor? A la hora dar respuesta a una reclamación de Consumo, debemos...Continuar Leyendo
4 formas de reclamar los problemas con un coche de alquiler este verano
Segundo verano de pandemia con un aumento del turismo nacional y las esperanzas puestas en el turismo extranjero en septiembre. Mientras que el sector aéreo...Continuar Leyendo
¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo con la factura o con un pago en el que me han cobrado de más?
Y es que una de las mayores preocupaciones de los ciudadanos radica en pagar lo justo y acordado por el servicio contratado o por el producto comprado, de...Continuar Leyendo
Si Iberia adquiere Air Europa: ¿qué pasa con las reclamaciones de los viajeros?
¿Qué pasa con las reclamaciones ya en curso? En cuanto a las reclamaciones ya iniciadas por los viajeros frente a estas aerolíneas, nada cambia. Desde...Continuar Leyendo
Telecomunicaciones: el sector más reclamado en España
Por tercer año consecutivo, en reclamador.es hemos realizado este análisis en colaboración con Adhara Marketing Tools, y en todos ellos, este sector...Continuar Leyendo
Reclamaciones a gimnasios: ¿cuándo sí y cuando no?
El deportista debe tener en cuenta que una lesión por coger más peso del que pudiera soportar o por desconocimiento de una máquina no es susceptible,...Continuar Leyendo
Reclamaciones de los consumidores: en qué consisten y qué se puede conseguir
En reclamador.es vamos a explicarte en qué consiste una reclamación en consumo y su importancia para una mayor protección de los derechos fundamentales que...Continuar Leyendo
Más de un millón de maletas perdidas en aeropuertos en 2018: Consejos útiles para evitar la pérdida de equipaje
Todas estas cifras revelan una problemática importante para los pasajeros aéreos. Por ello, los expertos de Flightright, portal internacional líder en la...Continuar Leyendo
¿Ante qué Tribunal pueden presentar los consumidores sus reclamaciones judiciales civiles?
Respecto a las personas jurídicas el artículo 51 la Ley de Enjuiciamiento civil, y salvo excepciones reguladas por Ley, nos dice que las personas jurídicas...Continuar Leyendo