En los últimos años, la colaboración entre influencers y marcas se ha convertido en un pilar fundamental en el mundo del marketing digital. Sin embargo, esta relación no está exenta de complejidades legales que deben tenerse en cuenta a la hora de llevar a cabo la creación de contenido de estos contratos con las marcas. Es crucial comprender estos aspectos para prevenir y resolver posibles conflictos.

Vamos a analizar los puntos clave a considerar en la creación de contenido y en los contratos con marcas.

1. Contratos y acuerdos de colaboración.

La base de cualquier colaboración exitosa entre influencers y marcas y la primera línea de defensa contra posibles conflictos, es un contrato claro y detallado donde se incluyan clausulas especificas sobre el alcance del trabajo a realizar, la compensación, los plazos de entrega, los derechos de propiedad intelectual y en su caso, si procede, las clausulas de exclusividad.

Otro de los aspectos importantes a tener en cuenta en estos contratos son los términos de cancelación o modificación del contrato para evitar futuros incumplimientos contractuales y proporcionar un marco para la resolución de conflictos en caso de que surjan.

2. Políticas de contenido.

Los influencers deben establecer reglas claras para su comunidad abordando un comportamiento aceptable en comentarios e interacciones, tener claro los tipos de contenidos prohibidos así como las consecuencias de infringir estas políticas.

Si bien la Constitución Española consagra la libertad de expresión como derecho fundamental junto con el honor, la intimidad y la propia imagen, los influencers deben realizar un contenido claro no solo para mantener una comunidad saludable, sino también para protegerse legalmente en caso de disputas.

3. Derechos de autos y propiedad intelectual.

Los creadores de contenido tienen derechos exclusivos sobre sus obras desde el momento de su creación y sin necesidad de registro. No obstante, es recomendable que los influencers registren sus obras más importantes en el Registro de la Propiedad Intelectual pues proporciona una prueba de autoría y fecha de creación que puede ser necesario en caso de conflicto.

Igualmente, existen unos limites a los derechos de autor en cuanto al uso de contenido de terceros; esto es, utilizar música imagen u otro contenido protegido en sus publicaciones, pues el uso no autorizado puede conllevar demandas por infracción de derechos de autor con sanciones económicas importantes. Comprender y respetar estos limites es esencial para evitar conflictos legales.

4. Publicidad y contenido patrocinado.

La transparencia en la publicidad es un requisito legal en España y un factor clave para mantener la confianza de los seguidores y evitar conflictos con las autoridades. La Ley 13/2022, de 7 de julio, General de la Comunicación Audiovisual, aborda en su artículo 94 a través del Real Decreto 444/2024, de 30 de abril, la regulación de los usuarios de especial relevancia en servicios de intercambio de videos a través de plataforma. Bajo este nuevo marco regulatorio, los influencers deben ser más transparentes sobre sus relaciones comerciales con las marcas.

Aunque no existen regulaciones especificas para influencer, la Asociación Española de Anunciantes (AEA) así como la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) han publicado unas guías de buenas prácticas para que tanto estos como las marcas garanticen un contenido adecuado y sean responsables de lo publicado, pues su incumplimiento puede acarrear sanciones por parte de las autoridades de consumo o incluso demandas por competencia desleal:

· Uso de hashtags como #publicidad, #ad, #sponsored,

· Menciones claras como «en colaboración con» o «patrocinado por».

Tanto los influencers como las marcas son responsables de garantizar la transparencia en la publicidad, lo que reduce el riesgo de conflictos con seguidores y autoridades reguladoras.

Al comprender, entre otros, estos aspectos clave, los creadores de contenido y las marcas pueden minimizar los riesgos, proteger sus intereses y mantener relaciones profesionales sólidas y duraderas. Sin embargo, dada la complejidad y los constantes cambios que existen dentro de este ámbito, es conveniente contar con un asesoramiento legal especializado.