En el mundo actual cada vez más conectado y digitalizado, los ciberdelincuentes buscan constantemente, y encuentran, nuevas formas de lucrarse con actividades ilegales. Una de estas formas es a través del modelo de negocio conocido como "Crime online as a Service" (COS), o Crimen en red como Servicio en español
Entendiendo el concepto de "Crime online as a Service"
Definición de "Crime online as a Service"
Para comprender el COS, es importante definir primero qué se entiende por este término. En pocas palabras, se trata de una modalidad en la cual los ciberdelincuentes ofrecen servicios y herramientas para llevar a cabo actividades criminales de forma rentable y eficiente. Estos delincuentes se especializan en diferentes áreas, como el robo de información, el hackeo de sistemas, la distribución de malware, phishing, hackeo de sistemas a la carta, DDoS a sueldo, estafas del CEO, romance scam y múltiples actividades delictivas más, y ofrecen sus servicios a otros individuos o grupos interesados en llevar a cabo estas actividades ilegales. Es un modelo basado en la especialización de los delincuentes en distintas áreas.
Cómo funciona el modelo de negocio "Crime online as a Service"
El modelo COS funciona de manera similar a la prestación de servicios en cualquier otro sector. Los ciberdelincuentes ofrecen sus habilidades y servicios a través de plataformas o foros en línea, donde los potenciales compradores pueden solicitar sus servicios o adquirir las herramientas necesarias para llevar a cabo actividades ilegales. Estos servicios y herramientas pueden ser adquiridos de forma flexible y adaptada a las necesidades del cliente, lo que hace que este modelo sea cada vez más atractivo para los ciberdelincuentes. Normalmente utilizan la llamada “dark web).
Es importante destacar que el COS ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, debido, en parte, a la evolución tecnológica y al aumento de la conectividad global, lo que facilitado el acceso a herramientas y servicios para llevar a cabo actividades delictivas.
En este modelo de negocio, los ciberdelincuentes no solo ofrecen servicios y herramientas, sino que también brindan asesoramiento y soporte técnico a sus clientes. Esto garantiza que los compradores tengan la capacidad de utilizar eficientemente las herramientas adquiridas y maximizar el impacto de sus actividades criminales. Además, algunos ciberdelincuentes incluso ofrecen servicios de lavado (blanqueo) de dinero para ayudar a sus clientes a ocultar las ganancias obtenidas de manera ilegal, que, en definitiva, es el objetivo primordial cuando se participa en estos negocios.
Tipos de "Crime online as a Service" más comunes
Existen distintos tipos de COS que los ciberdelincuentes utilizan para obtener ganancias. Algunos de los más comunes son:
Ataques de ransomware como servicio
El ransomware como servicio implica que los ciberdelincuentes ofrecen la infraestructura y el software necesario para llevar a cabo ataques de ransomware. Los individuos o grupos interesados pueden adquirir estos servicios y utilizarlos para atacar a empresas o particulares, cifrando su información y exigiendo un rescate para desbloquearla.
Robo de identidad como servicio
Otro tipo de COS es el robo de identidad como servicio. En esta modalidad, los ciberdelincuentes ofrecen servicios para obtener información personal de individuos desprevenidos, como números de tarjetas de crédito, contraseñas o datos de identificación personal. Esta información luego es vendida en el mercado negro para ser utilizada en actividades fraudulentas.
Phishing como servicio
Existe un tercer tipo de COS que ha ido en aumento en los últimos años. Se trata del phishing, una forma de estafa en la que los ciberdelincuentes envían correos electrónicos fraudulentos a personas haciéndose pasar por entidades legítimas, con el objetivo de obtener información confidencial como contraseñas, números de cuenta bancaria o datos personales. Este servicio se ofrece en la dark web a precios variables dependiendo de la cantidad de información que se desee obtener.
Cómo se benefician los ciberdelincuentes del "Crime online as a Service"
El COS ofrece diversas ventajas para los ciberdelincuentes, lo cual explica su creciente popularidad en el mundo de la criminalidad digital.
El atractivo de la anonimidad y la facilidad de uso
Una de las ventajas principales del COS es la posibilidad de llevar a cabo actividades delictivas de forma anónima y relativamente sencilla. Los delincuentes pueden operar utilizando identidades falsas o enmascarando su rastro digital, lo que dificulta su identificación y persecución por parte de las autoridades.
La rentabilidad del "Crime online as a Service"
Otra ventaja importante del COS para los ciberdelincuentes es su rentabilidad. Al ofrecer servicios y herramientas a un amplio mercado, los delincuentes obtienen ganancias significativas sin necesidad de llevar a cabo personalmente cada actividad delictiva. Esto les permite ampliar su alcance y maximizar sus beneficios, utilizando su tiempo y recursos de manera más eficiente.
Esta rentabilidad provoca que los delincuentes puedan ofrecer una amplia gama de servicios especializados, accediendo a herramientas sofisticadas y actualizadas.
La colaboración entre ciberdelincuentes
Otro aspecto atractivo del COS es la posibilidad de colaborar con otros delincuentes de forma remota y segura. Esta colaboración puede incluir la compraventa de información robada, el intercambio de técnicas de hacking o la realización de ataques coordinados. Gracias a esta red de colaboración, los ciberdelincuentes pueden potenciar sus capacidades y acceder a recursos que de manera individual les sería más difícil obtener.
Estrategias para evitar ser víctima de los ataques de estos ciberdelincuentes
Mejorando la seguridad cibernética
Una manera efectiva de evitar convertirse en víctima del COS es mejorar la seguridad cibernética. Esto implica utilizar soluciones de seguridad confiables para proteger tanto los dispositivos como las redes, incluyendo el uso de firewalls, antivirus y programas de detección de malware actualizados regularmente. Además, es importante mantenerse informado sobre las últimas amenazas y vulnerabilidades, así como capacitar a los empleados en mejores prácticas de seguridad cibernética.
Educación y concienciación sobre las amenazas cibernéticas
Otra estrategia fundamental es la educación y concienciación sobre las amenazas cibernéticas. Los individuos y las organizaciones deben estar familiarizados con los diferentes tipos de ataques y conocer las mejores prácticas para protegerse. Esto incluye evitar hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos desconocidos, utilizar contraseñas seguras y actualizar regularmente los sistemas y aplicaciones.
Cómo responder a un ataque de "Crime online as a Service"
Si se tiene la desafortunada experiencia de sufrir un ataque procedente de este negocio, es importante saber cómo responder de manera adecuada. Esto incluye acciones como desconectar los dispositivos afectados de la red, mantener la calma y evitar pagar cualquier rescate exigido, ya que no hay garantías de que se recupere la información o se restaure el acceso.
Además de las estrategias mencionadas anteriormente, es importante implementar un sistema de autenticación de dos factores, que añade una capa adicional de seguridad al requerir una segunda forma de verificación, como un código enviado al teléfono móvil, además de la contraseña.
Otro aspecto crucial es realizar copias de seguridad regulares de los datos importantes. Esto permite restaurar la información en caso de un ataque exitoso, minimizando así el impacto de un posible incidente. Es recomendable almacenar las copias de seguridad en un lugar seguro y fuera de la red principal para evitar que también sean comprometidas en caso de un ataque.
En resumen, se requiere una combinación de medidas de seguridad cibernética, educación y concienciación sobre las amenazas, así como una respuesta adecuada en caso de un ataque. Al implementar estas estrategias, podemos reducir significativamente el riesgo de convertirnos en víctimas de este tipo de delitos cibernéticos y salvaguardar nuestra información y privacidad en un entorno digital cada vez más complejo y peligroso.
