No necesitas ser un experto en internet para resolver conflictos online
Simplificar las cosas es lo que hace la plataforma ODR Acuerdo Justo. Es como si fuera un chequeo médico, pero en conflictos. La persona responde a una serie de...Continuar Leyendo
¿Se quedan cortas las leyes europeas de servicios y mercados digitales?
La definición de ODR aparece en el año 2001 en el libro de Ethan Katsh y Janet Rifkin. El componente tecnológico denominado cuarta...Continuar Leyendo
Nadie compra lo que no ve
Cuando vamos de compras lo que hacemos es mirar en los escaparates aquello que la tienda nos ofrece, si hay algo que lleme nuestra atención entonces entraremos a ver si...Continuar Leyendo
Los beneficios de estar bien informado
¿Qué hacer si tiene un conflicto y no sabe cómo resolverlo? Por lo general, si la persona no sabe cómo resolverlo acude a buscar ayuda ante:...Continuar Leyendo
¿Qué debe ofrecer una plataforma para resolver conflictos online?
¿Por qué empece a trabajar en la creación de la Plataforma ODR Acuerdo Justo?, porque no había. A riesgo de aparecer falto de humildad, he de decir,...Continuar Leyendo
Una videoconferencia no es una mediación online: se puede decir más alto pero no más claro
Lo mismo sucede con una aplicación de videoconferencia y una plataforma de resolución de conflictos online, ambas son herramientas de las tecnologías de la...Continuar Leyendo
La resolución de conflictos por medios electrónicos tiene un largo recorrido
En nuestro sistema legal se encuentran regulada en la Ley de Mediación 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles[2]. y en el Real...Continuar Leyendo
Resultados de la investigación sobre la mediación por medios electrónicos
El equipo de trabajo estuvo integrado por Andrés López Vázquez, Virginia Madrid del Toro, Juan Antonio Herrera y Ricardo de Sosa, a quienes debo agradecer...Continuar Leyendo
¿Se puede Mediar Online con suficientes garantías de seguridad informática y jurídica?
La identidad de los intervinientes, confidencialidad, legitimación, protección de datos y seguridad jurídica e informática aparecen aparentemente...Continuar Leyendo
Aportando a las ODR en materia de innovación tecnológica, desarrollo humano, conocimiento científico y divulgativo
Respecto del desarrollo tecnológico puedo decir que desde 2008 la Plataforma de ODR Mediar Online viene prestando servicios en Internet a instituciones, profesionales y...Continuar Leyendo
Resolución de Disputas Online (ODR): diseño de sistemas y seguridad jurídica (Parte 2)
He explicado en mis libros y en una importante cantidad de artículos que, por sí solos un gestor documental, una videoconferencia y muchas otras herramientas...Continuar Leyendo
Resolución de Disputas Online (ODR): diseño de sistemas y seguridad jurídica (Parte 1)
En primer lugar, tenemos que distinguir entre herramientas tecnológicas y plataformas ODR. Con la emergencia, son muchos los profesionales que han confundido unas y...Continuar Leyendo
Nuevos escenarios virtuales. Las plataformas ODR’s
La oferta de plataformas de videoconferencias ha crecido de forma exponencial. Muchos de los cursos que hay en el mercado parecen estar limitados a cómo usar Zoom y...Continuar Leyendo
Makenai, partner de CISCO Webex, aplica la inteligencia artificial a la mediación electrónica y lleva a Mediar Online a otro nivel
Ya he resumido en otro artículo los 14 años de desarrollo de Mediar Online[1] que ya es parte de la historia de la Mediación Electrónica dentro y...Continuar Leyendo
De la mediación penal presencial a la virtualidad restaurativa
Seguí investigando y profundizando en la idea de llevar al mundo virtual a las Prácticas Restaurtivas. Un segundo artículo se publicó a comienzos...Continuar Leyendo