Camisas a medida, tazas personalizadas, o reformas en casa, algunas de las compras online que no podrás devolver en el Black Friday
reclamador.es comparte una guía para que los consumidores realicen sus compras durante el Black Friday conociendo sus derechos, principalmente en las transacciones...Continuar Leyendo
Consumidores y usuarios. Los deberes precontractuales de información y el derecho de desistimiento
Lo que se pretende conseguir con dicha protección es equiparar la posición de inferioridad, en cuanto a conocimientos técnicos, del consumidor que...Continuar Leyendo
Golpe a una de las más prestigiosas clínicas capilares por incumplir contratos
En el año 2022, Pedro (nombre ficticio), contrató una operación estética a MAD MEDICAL INSTITUTE, pero luego se arrepintió ante la falta de...Continuar Leyendo
Las devoluciones en línea suben al 25 % en 2023 frente al 19 % de 2019, según un informe
El fenómeno de las devoluciones en España ha sido "particularmente significativo" en comparación con los países europeos, si bien en diez...Continuar Leyendo
Black Friday 2023: ¿Qué artículos no se pueden devolver en una compra online?
Semana de grandes descuentos con el Black Friday, una fecha marcada en el calendario como cita de compras con ofertas en la mayoría de los comercios. Además,...Continuar Leyendo
TJUE dice que un abono gratis de internet solo se puede cancelar antes de que sea de pago
Según la sentencia, los consumidores solo tendrán derecho a cancelar la suscripción de pago si no se les avisó con antelación de manera...Continuar Leyendo
¿Conoces las últimas novedades sobre tu derecho a desistir de las compras online?
¿Qué ha dicho el TJUE sobre el derecho de desistimiento? Se trata de una sentencia del pasado 17 de mayo en la cual, el TJUE, señala que, pese a haberse...Continuar Leyendo
La UE refuerza la protección de consumidores en la compra online de servicios financieros
El pacto ha sido alcanzado entre los negociadores de los Estados miembros y del Parlamento Europeo, y ahora debe ser refrendado por ambas partes antes de que pueda entrar en...Continuar Leyendo
No información sobre el derecho de desistimiento
Un consumidor está exento de toda obligación de pago si desiste de un contrato de servicios celebrado fuera del establecimiento, que ya ha sido ejecutado
Un consumidor había celebrado con una empresa un contrato de servicios relativo a la renovación de la instalación eléctrica de su casa. Sin embargo,...Continuar Leyendo
La regulación del contrato a distancia
¿En que consiste dicha regulación protectora? Tal regulación está compuesta, primero, por un conjunto de Derechos de los consumidores que los...Continuar Leyendo
Supuestos en los que no hay derecho de desistimiento en la compra en línea de entradas para espectáculos culturales o deportivos
Un concierto que debía tener lugar el 24 de marzo de 2020 en Brunswick (Alemania) tuvo que ser cancelado a causa de las restricciones adoptadas por las autoridades...Continuar Leyendo
¿Qué hacer si no recibes una compra online?
Consejos a tener en cuenta si no llega una compra online En primer lugar, si una compra en Internet no llega en la fecha indicada al realizar el pedido, ponte en contacto...Continuar Leyendo
Camisas a medida, calendarios personalizados o álbumes digitales con fotos de las últimas vacaciones: los artículos que no se podrán devolver este Black Friday
A este respecto, reclamador.es, compañía online de servicios legales, informa a los consumidores que realicen una compra online en páginas de España...Continuar Leyendo
Artículos con los que estar muy seguros antes de realizar una compra online
Excepciones al derecho de desistimiento Pero existen excepciones a la hora de ejercer el derecho de desistimiento en las compras a distancia. Concretamente, el...Continuar Leyendo
Derecho de desistimiento: ¿qué es y cuando aplica a los consumidores?
Es frecuente en España que las personas opten por no comprar un bien material o contratar un servicio por miedo a que este un pueda ser devuelto o su devolución...Continuar Leyendo