Código de Buenas Prácticas
¿Qué es? El Código de Buenas Prácticas se regula en el Real Decreto-ley 6/2012, de 9 de marzo, de medidas urgentes de protección de...Continuar Leyendo
Siniestros en el Derecho del Seguro: cuestiones a tener en cuenta
Obligación del asegurado de acreditar la preexistencia de objetos cubiertos por el seguro (art. 38 Ley de Contrato de Seguro). La Ley de Contrato de Seguro...Continuar Leyendo
La inflación y los problemas de suministro ya impactan en los hábitos de compra de los consumidores
Si la pandemia puso a prueba la capacidad de resistencia de los consumidores, el fuerte incremento de la inflación y los problemas en las cadenas de suministro,...Continuar Leyendo
La encerrona del “pagar en cómodos plazos” de las tarjetas revolving
Sí, puede parecer muy buena opción pagar todos los meses 200€ (por poner un ejemplo) cuando con la tarjeta has realizado compras por valor de 1.000€ ese...Continuar Leyendo
Plataforma QAE: Las 'multas eléctricas' se están frenando en los juzgados
Las Compañías Eléctricas han iniciado una campaña de acusaciones contra sus clientes, alegando que el contador de electricidad ha sido manipulado....Continuar Leyendo
¿Cuáles son mis derechos como cliente de un restaurante?
¿Es legal que un restaurante pueda cobrar por una reserva? Sí. Se trata de una práctica legal. Que el restaurante pueda cobrar o no...Continuar Leyendo
La UE acuerda un cargador único en dispositivos electrónicos
La propuesta permitirá a los consumidores comprar nuevos dispositivos electrónicos sin tener que adquirir un cargador adicional y evitar así acumular...Continuar Leyendo
La prescripción es la clave en muchos procesos judiciales entre bancos y consumidores
La prescripción es una excepción procesal que está en el día a día de los pleitos entre consumidores y entidades bancarias, así como...Continuar Leyendo
El Abogado General UE dice que estafados por "dieselgate" pueden reclamar indemnización
"Corresponde a los Estados miembros definir los métodos de cálculo de dicha indemnización, siempre que, de conformidad con el principio de...Continuar Leyendo
¿Cuáles son los derechos y las obligaciones del consumidor?
La garantía La garantía de los productos viene regulada en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de...Continuar Leyendo
La última sentencia del Tribunal Supremo reaviva el debate en torno a la usura de los intereses de las abusivas tarjetas revolving
Las tarjetas revolving vuelven a despertar polémica. En esta ocasión, por la Sentencia 367/2022, de 4 de mayo, emitida por la Sala de lo Civil del...Continuar Leyendo
Nace la Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero: ¿cómo será y cuándo empezará a funcionar?
El Gobierno de España da el pistoletazo de salida para la creación de la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero, un...Continuar Leyendo
Tarjetas ‘revolving’: un interés del 24,5% no es usura, según el Supremo
En su sentencia 367/ 2022, de 4 de mayo, el alto Tribunal aclara también los criterios para determinar si su precio es usurario o no. La referencia, incluso para...Continuar Leyendo
El TJUE avala la devolución íntegra de las cláusulas suelo
“Los principios procesales nacionales no pueden ser un obstáculo para los derechos que el Derecho de la Unión confiere a los justiciables”, afirma el...Continuar Leyendo
El TJUE admite reclamar por cláusulas abusivas tras ejecutar hipoteca
La corte se pronunció así a petición de la Audiencia Provincial de Zaragoza sobre el caso de un consumidor español que había firmado una...Continuar Leyendo