Introducción.

El phishing es una técnica utilizada por los delincuentes informáticos para robar información personal y financiera de los usuarios. Se basa en la creación de correos electrónicos falsos, páginas web y mensajes de texto que simulan ser de empresas legítimas, en los que se solicita al usuario que proporcione información sensible como contraseñas, números de tarjeta de crédito o de seguridad social. En España, el phishing está considerado como un delito y está penalizado por la ley. A continuación, explicaremos qué es el phishing, cuál es su sanción penal en España, cómo podemos prevenirlo y qué hacer si eres víctima.

Entendiendo el Phishing

Definición de Phishing

El phishing es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para obtener información confidencial de los usuarios. El objetivo principal es obtener datos bancarios, de tarjetas de crédito y contraseñas a través de la suplantación de identidad, ya sea de empresas de renombre o de instituciones gubernamentales.

Esta técnica se ha vuelto cada vez más común en la era digital en la que vivimos, y es importante que los usuarios estén informados sobre cómo detectar y evitar estos ataques.

Técnicas comunes de Phishing

Las técnicas más comunes utilizadas en el phishing son el envío de correos electrónicos falsos o la creación de páginas web que imitan sitios web legítimos.

Los correos electrónicos falsos suelen incluir enlaces a sitios web fraudulentos, formularios de registro y descargas de software malicioso que pueden infectar el sistema del usuario y robar información personal.

En cuanto a las páginas web falsas, éstas son creadas con el objetivo de engañar al usuario para que introduzca datos personales en formularios que parecen auténticos.

Es importante destacar que estos ataques pueden ser muy sofisticados y difíciles de detectar, por lo que es fundamental estar alerta y tomar medidas de precaución.

Ejemplos de ataques de Phishing

Los ataques de phishing pueden presentarse de diversas formas y pueden ser muy engañosos. Algunos ejemplos de ataques de phishing son:

• Correos electrónicos de empresas o bancos pidiendo que se actualice la información de la cuenta.
• Correos electrónicos en los que se informa de un problema en la cuenta que necesita ser solucionado inmediatamente.
• Correos electrónicos que incluyen archivos adjuntos con nombres que parecen ser de facturas, recibos o estados de cuenta.

Es importante tener en cuenta que estas técnicas no son exclusivas de los correos electrónicos, ya que también pueden ser utilizadas a través de mensajes de texto o llamadas telefónicas.

En algunos casos, los ciberdelincuentes pueden incluso utilizar técnicas de ingeniería social para obtener información personal de los usuarios. Por ejemplo, pueden hacerse pasar por un amigo o familiar y solicitar información confidencial a través de las redes sociales.

Por lo tanto, es fundamental estar siempre alerta y tomar medidas de precaución para proteger nuestra información personal y financiera.

Código Penal Español

El Código Penal Español tipifica el phishing como un delito informático y tras la reforma de la Ley Orgánica nº 14/2022, de 22 de diciembre, aparece regulado en el artículo 249.1.a) que señala: «a) Los que, con ánimo de lucro, obstaculizando o interfiriendo indebidamente en el funcionamiento de un sistema de información o introduciendo, alterando, borrando, transmitiendo o suprimiendo indebidamente datos informáticos o valiéndose de cualquier otra manipulación informática o artificio semejante, consigan una transferencia no consentida de cualquier activo patrimonial en perjuicio de otro» y lo castiga con la pena de prisión de seis meses a tres años.

Pero también el Código Penal Español va un paso más allá por exigencias de la Unión Europea al castigar con la misma pena lo que se llama actos preparatorios por medio del artículo 249.2.a) que, tras la citada reforma, dispone: «a) Los que fabricaren, importaren, obtuvieren, poseyeren, transportaren, comerciaren o de otro modo facilitaren a terceros dispositivos, instrumentos o datos o programas informáticos, o cualquier otro medio diseñado o adaptado específicamente para la comisión de las estafas previstas en este artículo».

Cómo prevenir el Phishing

Consejos para identificar correos electrónicos sospechosos

Para prevenir el phishing, es importante estar alerta a los correos electrónicos sospechosos y no introducir datos de carácter personal en páginas web que no son de confianza. A continuación, se describen algunos consejos para identificar correos electrónicos sospechosos:

• Verificar que la dirección de correo electrónico es la correcta. Los ciberdelincuentes utilizan direcciones de correo electrónico falsas que parecen provenir de empresas legítimas.
• No hacer clic en enlaces desconocidos. Los enlaces pueden llevar a páginas web falsificadas que parecen legítimas.
• Desconfiar de los correos electrónicos que exigen una acción inmediata. Los ciberdelincuentes utilizan tácticas de urgencia para hacer que los usuarios proporcionen información confidencial sin pensar en las consecuencias.
• Comprobar que hay errores gramaticales y ortográficos en el correo. Los correos electrónicos falsificados a menudo contienen errores que no se encontrarían en los correos electrónicos legítimos.

Es importante tener en cuenta que los ciberdelincuentes están constantemente innovando y mejorando sus técnicas de phishing. Por lo tanto, es importante estar siempre alerta y actualizado sobre las últimas técnicas de phishing.

Herramientas de seguridad en línea: Otra forma de prevenir el phishing es mediante el uso de herramientas de seguridad en línea, como software antivirus y firewalls. Este tipo de herramientas pueden detectar y bloquear los ataques de phishing antes de que cause daños en el sistema. Además, es importante mantener el software actualizado para asegurarse de que esté protegido contra las últimas amenazas de seguridad.

Educación y concienciación sobre el Phishing

La educación y la concienciación sobre el phishing son fundamentales para prevenir estos ataques. Es importante que los empleados de las empresas sean capaces de identificar los correos electrónicos sospechosos y estén capacitados para tomar medidas preventivas. Las empresas pueden ofrecer capacitación y programas de concientización para sus empleados para ayudar a prevenir el phishing.

Además, es importante que los usuarios estén informados sobre las últimas técnicas de phishing y sepan cómo protegerse. Los usuarios pueden encontrar información útil en línea sobre cómo identificar y prevenir el phishing.

En resumen, prevenir el phishing es una tarea importante que requiere estar siempre alerta y actualizado sobre las últimas técnicas de phishing. Los usuarios deben ser conscientes de los correos electrónicos sospechosos y no proporcionar información confidencial en páginas web que no son de confianza. Además, el uso de herramientas de seguridad en línea y la educación y concienciación sobre el phishing pueden ayudar a prevenir estos ataques y proteger la información confidencial.

Qué hacer si eres víctima de Phishing

Pasos a seguir tras un ataque de Phishing

Si eres víctima de phishing, es importante tomar medidas inmediatas para minimizar el daño:

• Cambia todas las contraseñas de tus cuentas inmediatamente.
• Informa a tu banco o a la empresa afectada.
• Escanea tu equipo con software antivirus.

Además de estos pasos, es importante tener en cuenta que el phishing es una técnica de ingeniería social que busca engañar al usuario para obtener información personal y confidencial. Los delincuentes informáticos utilizan técnicas sofisticadas para hacer que los correos electrónicos y sitios web parezcan legítimos, por lo que es fundamental estar alerta y no confiar ciegamente en los mensajes que recibimos.

Una forma de prevenir el phishing es educar a los usuarios sobre cómo detectar y evitar este tipo de ataques. Por ejemplo, es importante comprobar la dirección de correo electrónico del remitente y la URL del sitio web antes de introducir cualquier información personal. Siempre debemos verificar que la dirección web comience con "https://" y que aparezca un candado cerrado en la barra de direcciones del navegador.

También has de denunciarlo a la Policía o en el Juzgado, intentado aportar el mayor número de pruebas posibles (haz pantallazos, busca toda la información posible, aporta justificantes bancarios) y acude a un abogado especialista y a un buen perito informático para que te ayude en el proceso.

En última instancia, es importante proteger la información personal mediante el uso de medidas de seguridad como la autenticación de dos factores, el cifrado de la información sensible y la utilización de contraseñas sólidas y únicas. También es recomendable realizar copias de seguridad de los datos importantes y mantener el software actualizado para evitar vulnerabilidades de seguridad.

Conclusión

En conclusión, el phishing es un delito grave que tiene consecuencias penales para los delincuentes informáticos. Para prevenir el phishing, es importante educar y concienciar a los usuarios, y estar alerta ante cualquier correo sospechoso o sitio web no fiable. Si eres víctima de phishing, toma medidas inmediatas y denuncia el delito ante las autoridades para minimizar el daño y proteger tu información personal.

Recuerda que la prevención es la mejor forma de protegerse contra el phishing y otros tipos de ataques informáticos. Mantén tus dispositivos actualizados, utiliza contraseñas seguras y no compartas información personal con personas desconocidas o sitios web no confiables. Si tienes dudas sobre la autenticidad de un mensaje o sitio web, no dudes en contactar con la empresa o entidad correspondiente para verificar su autenticidad.