Como consumidores, estamos hartos de cumplir trámites para que nos resarzan de un daño o agravio que consideramos injusto. La memoria de
reclamaciones que anualmente publica el Banco de España, hablaba, en 2022, de haber atendido un total de 50.567 reclamaciones, 8.067 escritas
y 42.500 telefónicas. Tres de cada cuatro reclamaciones estaban relacionadas con tarjetas, cuentas corrientes e hipotecas, un tercio de las cuales
correspondían a operaciones presuntamente fraudulentas (tarjetas y transferencias).
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