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El pasado 2 de noviembre ha sido publicada la nueva Ley 7/2017, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, que incorpora al derecho español la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013.

Esta ley garantiza la existencia de entidades de resolución alternativa de conflictos establecidas en España, que deberán ser acreditadas por la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN), e incluidas en un listado a nivel nacional de entidades acreditadas.

Los listados elaborados por las autoridades nacionales de consumo serán comunicados a su vez a la Comisión Europea, de manera que las entidades acreditadas por cada Estado Miembro, sean incluidas en un listado único de entidades a nivel europeo.



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