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Aunque siempre es buen momento para invertir en tu negocio y en la evolución y desarrollo de este, con la llegada del nuevo curso nos encontramos ante la excusa perfecta para mejorar nuestras herramientas y nuestra productividad y, por consiguiente, las de nuestro negocio/firma. Hoy quisiera hablar sobre el CRM (Client Relationship Management) y su papel esencial en las empresas en general, y en los despachos en particular.



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